আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সম্পদ। 33 cd-র গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
33 cd বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পত্তি, এবং সেই তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে জানাই যে 33 cd কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়।
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো মাধ্যমে 33 cd ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
33 cd-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়। আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকে।
এই নীতি 33 cd-র সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, লাইভ চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ এবং যেকোনো প্রমোশনাল কার্যক্রমে। তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ক্ষেত্রে সেই পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে।
33 cd কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য সত্যিই প্রয়োজনীয়। আমরা অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য সংগ্রহ করি না।
সরাসরি সংগ্রহ করা তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
33 cd কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পূর্ণ নম্বর, পিন বা পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড ও টোকেনাইজড আকারে রাখা হয়।
33 cd আপনার তথ্য সংগ্রহ করে কারণ ছাড়া নয়। প্রতিটি তথ্য একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং সেই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | অ্যাকাউন্ট যাচাই, KYC সম্পন্ন | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট, নোটিফিকেশন পাঠানো | চুক্তি পালন |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া | চুক্তি পালন |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জালিয়াতি প্রতিরোধ | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস ও আইপি তথ্য | নিরাপত্তা যাচাই, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত | বৈধ স্বার্থ |
| ব্রাউজিং আচরণ | অভিজ্ঞতা উন্নত করা, ব্যক্তিগতকৃত অফার | সম্মতি |
33 cd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা মার্কেটিং তালিকায় যুক্ত করে না। আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
33 cd-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সীমিত হতে পারে।
33 cd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত পরিসরে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
33 cd কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য যেকোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না। এটি আমাদের একটি অঙ্গীকার।
আমাদের যেকোনো অংশীদার বা সেবা প্রদানকারী 33 cd-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মানতে চুক্তিবদ্ধ। তারা শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারবেন, অন্য কোনো কাজে নয়।
33 cd আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচয়যোগ্য করা হয়।
33 cd-র প্রতিটি ব্যবহারকারী তার নিজের তথ্যের ব্যাপারে বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রাখেন। নিচে সেগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ করলে 33 cd সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। পরিচয় যাচাই না হলে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা সম্ভব নাও হতে পারে।
33 cd আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিয়মিত পর্যালোচনা ও হালনাগাদ করা হয়।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা:
সাংগঠনিক সুরক্ষা:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে 33 cd ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
33 cd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জন্ম তারিখ ও জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। কেউ মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
যদি আপনার ধারণা হয় কোনো নাবালক 33 cd অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@33cd.bet-এ জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
33 cd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন ও গুরুত্বের উপর নির্ভর করে বিজ্ঞপ্তির পদ্ধতি আলাদা হতে পারে:
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরে 33 cd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। নীতির সাথে দ্বিমত পোষণ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার সুযোগ রয়েছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পরে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। 33 cd-তে আপনার বিশ্বাস ও আস্থার জন্য আন্তরিক ধন্যবাদ।
33 cd-র গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা আপনার তথ্য সর্বোচ্চ যত্নে ও স্বচ্ছতার সাথে পরিচালনা করা।
33 cd গোপনীয়তা নীতি শুধু কাগজে নয়, প্রতিটি প্রযুক্তিগত সিদ্ধান্তে প্রতিফলিত।